Un buon prodotto richiede una buona esperienza utente (UX), e una buona esperienza utente richiede la stretta collaborazione tra la gestione e il design del prodotto. Purtroppo il ruolo del product design passa spesso in secondo piano. Non è raro infatti che venga lasciato al termine della progettazione del prodotto, e affidato a un’agenzia esterna.
Il ruolo del product designer è invece fondamentale nella fase di ideazione del prodotto. La capacità di interpretare le esigenze dell’utente e creare un flusso di navigazione e un’interfaccia che non solo agevoli il compito, ma sia anche piacevole da utilizzare, sono fattori determinanti nell’adozione, e quindi nel successo, del prodotto.
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